
Däckias integritetspolicyDäckias integritetspolicy
1. Bakgrund
Skyddet av dina Personuppgifter är av största vikt för oss. Denna integritetspolicy är framtagen för att förklara för dig hur vi behandlar den information om dig som vi samlar in när du har kontakt med oss eller som du lämnar till oss via våra hemsidor.
Däckia AB, org.nr 556527-6952, Box 1173, 171 23 Solna, är personuppgiftsansvarig för dina Personuppgifter och behandlar personuppgifter för de ändamål som beskrivs i avsnitt 2 nedan, i samband med att Däckia tillhandahåller tjänster och produkter till dig (som konsument) eller den du representerar (Kundbolaget).
2. Insamling av personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter som, enligt gällande dataskyddslagstiftning (särskilt GDPR – Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016), innehåller information som kan användas för att identifiera dig, inkluderat men inte begränsat till, ditt för- och efternamn, postadress, telefonnummer och e-postadress (nedan benämnt Personuppgifter).
Du kan bli ombedd att lämna Personuppgifter till oss när du fyller i formulär på vår hemsida, när du ber att bli kontaktad av oss och/eller under vissa evenemang. Personuppgifter som du lämnar kan vara ditt namn, telefonnummer, e-postadress och/eller annan övrig information som du lämnar i samband med att du har kontakt med oss.
När du besöker vår hemsida samlar vi in information som kan användas för att identifiera din dator och webbläsare, eller andra mobila enheter. Informationen samlas in genom små textfiler som kallas för Cookies och genom annan liknande informationsteknik. Vänligen se vår Cookie Policy för ytterligare information.
3. Behandling av personuppgifter
Nedan hittar du information om vilka behandlingar som Däckia utför, vilka kategorier av Personuppgifter Däckia behandlar, vilken laglig grund Däckia tillämpar samt hur länge Däckia behandlar dina Personuppgifter för de angivna ändamålen.
Ändamål 1: Tillhandahallande av tjänster och produkter
• Behandlingar: Hantera beställning, betalning, kallelse, reklamations- och garantiärenden, påminna via sms, informera om däckens skick, lämna information till försäkringsbolag samt placera, lagra och hantera kakor.
• Kategorier av personuppgifter: Namn, användar-ID, kontaktuppgifter, personnummer, betalningshistorik, betalningsinformation, köpinformation, registreringsnummer, däckstatus, fordonsuppgifter och onlineidentifikatorer.
• Laglig grund (konsument): Fullgörande av köpeavtalet.
• Laglig grund (Kundbolag): Berättigat intresse av att uppfylla köpeavtalet.
• Lagringsperiod: Till dess köpet genomförts samt för reklamations- och garantiärenden. Periodisk gallring med 36 månaders mellanrum.
Ändamål 2: Utvärdering och förbättring av tjänster
• Behandlingar: Utskick av kundenkät via e-post och SMS.
• Kategorier av personuppgifter: Namn, kontaktuppgifter samt registreringsnummer på fordon.
• Laglig grund: Berättigat intresse av att utvärdera, utveckla och förbättra tjänster, produkter och system.
• Lagringsperiod: Upp till ett år från insamling, varpå uppgifterna automatiskt anonymiseras.
Ändamål 3: Marknadsföring
• Behandlingar: Utskick av erbjudanden och nyhetsbrev samt marknadsföring via post, telefon, e-post, SMS, MMS, fax och sociala medier.
• Kategorier av personuppgifter: Namn, kontaktuppgifter, köphistorik och registreringsnummer på fordon.
• Laglig grund: Berättigat intresse. Erbjudanden från koncernbolag skickas enbart efter separat samtycke, vilket är frivilligt och kan återkallas när som helst via integritet@dackia.se eller via unsubscribe-länk i e-post.
• Lagringsperiod: Gallras periodiskt med 12 månaders mellanrum efter senaste köp. Vid samtycke för koncernbolagsmarknadsföring sparas uppgifterna upp till två år från insamling.
Ändamål 4: Lagstadgade skyldigheter
• Behandlingar: Behandling nödvändig enligt lagkrav, domslut eller myndighetsbeslut (t.ex. bokföringslagen) samt för att lösa tvister och tillvarata rättigheter.
• Kategorier av personuppgifter: Namn, kontaktuppgifter, personnummer, registreringsnummer, betalningshistorik, betalningsinformation, korrespondens och köpuppgifter.
• Laglig grund: Nödvändigt för att fullgöra en rättslig förpliktelse.
• Lagringsperiod: Till dess köpet genomförts och därefter för den tid som krävs enligt lagkrav, domslut eller myndighetsbeslut.
4. Delning av personuppgifter
Vi kan komma att dela dina Personuppgifter med andra när det följer av lag eller enligt följande:
(a) Tredje parter (tjänsteleverantörer och andra leverantörer). Personuppgifter kan behandlas av tjänsteleverantörer och/eller försäkringsbolag. Sådana tredje parter har ingått sekretessavtal med oss och har juridiska åtaganden som hindrar dem från att använda informationen för andra ändamål än att utföra den överenskomna tjänsten.
(b) När det följer av lag. I vissa fall kan vi vara skyldiga att lämna ut Personuppgifter för att svara på domstolsföreläggande, stämningar, statliga utredningar eller annars enligt lag.
(c) Affärstransaktioner. Vid försäljning eller överlåtelse av verksamhet kan Personuppgifter lämnas ut till potentiella köpare i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
5. Dina rättigheter
Du har de rättigheter som framgår av för dig tillämplig dataskyddslagstiftning. Om du är bosatt inom EU har du enligt GDPR rätt att:
• Rätt att få tillgång till de uppgifter om dig som behandlas
• Rätt att korrigera uppgifterna
• Rätt att radera uppgifterna
• Rätt att begränsa behandlingen
• Rätt att få dina Personuppgifter överförda till annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet)
• Rätt att bli underrättad om eventuella incidenter avseende dina Personuppgifter
För att göra gällande dina rättigheter, kontakta oss på integritet@dackia.se. Du kan även framställa klagomål till behörig tillsynsmyndighet. Behörig tillsynsmyndighet i Sverige är Datainspektionen (www.datainspektionen.se).
6. Var vi lagrar dina personuppgifter
Däckia lagrar dina Personuppgifter i sina IT-system inom EU.
7. Tredje parters integritetspolicy
Denna Integritetspolicy behandlar enbart Däckias användning och delning av data. Vi är inte ansvariga för andra hemsidors eller applikationers integritetspolicys och uppmanar dig att läsa alla tillämpliga villkor och integritetspolicys som tillhandahålls av tredje parter innan du lämnar ut din information till dem.
8. Begränsningar avseende barns personuppgifter
Om du är under 13 år får du inte ge oss dina Personuppgifter utan giltigt samtycke från den person som har föräldraansvar för dig. Om Däckia får vetskap om att Personuppgifter samlats in från ett barn utan sådant samtycke, kommer informationen att omedelbart raderas. Vid misstanke kan du kontakta oss på integritet@dackia.se.
9. Säkerheten för personuppgifter
Vi har implementerat säkerhetsföreskrifter för att skydda dina Personuppgifter från obehörig åtkomst, felaktig användning, obehöriga ändringar, olaglig förstörelse och oavsiktliga förluster. Vi ger bara tillgång till våra databaser när det är nödvändigt och då enligt strikta riktlinjer.
Det är ditt ansvar att skydda dina inloggningsuppgifter på ett säkert sätt. Vi rekommenderar att du använder ett särskilt lösenord till våra hemsidor, skilt från lösenord du använder på andra hemsidor.
10. Hur du kan kontakta oss
Önskar du granska eller ändra dina Personuppgifter, eller begära att vi raderar dina uppgifter, är du välkommen att kontakta oss:
Däckia AB
Box 1173, 171 23 Solna
integritet@dackia.se